Travelner ứng dụng công nghệ số để phát triển nền tảng du lịch thông minh và bền vững

Tháng 9/2021, công ty Travelner (thành viên thuộc Tập đoàn BIN Corporation Group) chính thức ra mắt ứng dụng du lịch Travelner trên smartphone - một nền tảng đặt dịch vụ du lịch toàn cầu, cung cấp dịch vụ trọn gói từ vé máy bay, tour đến nơi lưu trú dành cho khách hàng trên khắp thế giới.

1. Travelner app: Giải pháp du lịch “Thông minh hơn và Dễ dàng hơn”

Thế giới đang chứng kiến sự bùng nổ nhu cầu kết nối trực tuyến và sự đột phá của các công cụ trực tuyến để duy trì các hoạt động kinh tế, tài chính, chính trị, văn hóa, xã hội. Du lịch cũng không là ngoại lệ.

Vì thế, xu thế tất yếu để các doanh nghiệp du lịch duy trì và tăng tốc là tham gia vào quá trình chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ để phát triển du lịch thông minh và bền vững. Đây cũng chính là định hướng ưu tiên của du lịch toàn cầu.

1.1. Về ứng dụng du lịch Travelner

Là ứng dụng thông minh cung cấp giải pháp du lịch trọn gói trên toàn cầu, Travelner app sử dụng công nghệ nền tảng (Platform) để cung cấp cho khách du lịch một mạng lưới du lịch trực tuyến. Tại đây, khách hàng trên thế giới dễ dàng và nhanh chóng đặt được chuyến du lịch với đầy đủ dịch vụ, bao gồm vé máy bay, nơi lưu trú và tour du lịch đáp ứng 2 tiêu chí: chất lượng cao (theo chuẩn từ 3 - 5 sao) và chi phí tốt nhất.

Ứng dụng du lịch Travelner phát triển công nghệ AI giúp kết quả tìm kiếm được hiển thị phù hợp nhất với từng cá nhân người dùng. Qua đó, Travelner app hỗ trợ khách du lịch tự thiết kế các chương trình du lịch hoàn chỉnh một cách tiện lợi chỉ với một nền tảng duy nhất trên smartphone mà không cần dùng nhiều ứng dụng khác nhau.

Tìm hiểu thêm về ứng dụng du lịch Travelner

1.2. Ứng dụng Travelner có những tiện ích nổi bật nào?

Với slogan “Travel Smarter and Easier”, điểm ưu việt của Travelner app là nhắm đến những yêu cầu cụ thể của khách du lịch, cung cấp cho họ những giải pháp du lịch đa dạng. Thông qua thao tác tìm kiếm trên ứng dụng, người dùng lập tức có được thông tin về các chuyến bay, tour du lịch, nơi lưu trú, đồng thời dễ dàng nắm được chất lượng, chi phí cho từng loại dịch vụ một cách minh bạch và rõ ràng.

Travelner còn là ứng dụng tùy biến với mục tiêu tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Ứng dụng cung cấp các voucher/deal tiện ích phù hợp với yêu cầu và cho phép khách du lịch lựa chọn hình thức thanh toán linh hoạt (online/offline).

Ứng dụng di động Travelner còn được tích hợp tính năng hỗ trợ khách hàng về visa - thị thực. Tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7 sẽ cung cấp các yêu cầu cần thiết cho thủ tục làm visa - thị thực du lịch tại quốc gia mà người dùng dự định đến. Tại Travelner app, người dùng sẽ được hỗ trợ để có visa trong vòng 24 giờ (tùy quốc gia) với chi phí tiết kiệm nhất.

Các tiện ích nổi bật mà Travelner app (phiên bản 1.0) mang đến cho người dùng là:

• Nền tảng hiện đại tập trung hoàn toàn vào trải nghiệm người dùng, đem đến sự tối ưu, tiện lợi, dễ sử dụng
• Tích hợp đầy đủ và đa dạng dịch vụ chỉ trong 1 nền tảng
• Tính bảo mật cao (thông tin khách hàng, thông tin thanh toán…)
• Tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7
• Cập nhật liên tục các ưu đãi du lịch độc quyền, chương trình khuyến mãi, mã giảm giá, voucher, deal du lịch hấp dẫn

Khám phá tất cả tiện ích của ứng dụng Travelner

Quá trình chuẩn bị cho chuyến đi trở nên nhanh chóng, tiện lợi và đơn giản hơn bao giờ hết với nền tảng tích hợp và các ưu đãi du lịch độc quyền chỉ có trên ứng dụng Travelner. Travelner app hứa hẹn sẽ mang đến cho người dùng những trải nghiệm dịch vụ du lịch chất lượng với chi phí tiết kiệm nhất. Đây sẽ là nền tảng giúp kết nối và xây dựng một cộng đồng du lịch thông minh, tin cậy và bền vững.

2. Travelner mobile app: Thích ứng thực tiễn nhằm tạo nên đột phá trong thời đại 4.0

Ứng dụng du lịch Travelner thể hiện khát khao toàn cầu hóa khi hướng đến đối tượng du lịch tiềm năng tại thị trường châu Âu, châu Mỹ, châu Úc và châu Á.

CEO Lê Hùng Anh, Chủ tịch Tập đoàn BIN Corporation Group, chia sẻ rằng: “Ứng dụng Travelner sẽ được ra mắt và chính thức hoạt động tại ba thị trường du lịch là Mỹ, Singapore và Việt Nam. Trước tiên, Tập đoàn sẽ thực hiện chiến lược thâm nhập tại 3 thị trường tiềm năng này, theo sau đó là hàng loạt chiến dịch với mục tiêu phủ rộng thương hiệu qua các kênh truyền thông báo chí; nâng cao độ nhận diện thương hiệu và gia tăng số lượng người dùng mới thông qua các chiến dịch marketing, từ quảng cáo trực tuyến đến TVC, kết hợp việc tôn vinh văn hóa và bản sắc của từng quốc gia.”

Với ứng dụng di động Travelner, người dùng có thể tận hưởng những chuyến du lịch với dịch vụ chất lượng tốt và giá cả phải chăng. Travelner tự tin cung cấp những dịch vụ có mức giá cạnh tranh nhất nhờ chiến lược ưu đãi về giá, chẳng hạn như các ưu đãi độc quyền chỉ có trên ứng dụng; flash sale theo lễ, dịp đặc biệt; code ưu đãi theo tháng, theo mùa; voucher/deal tiện ích áp dụng cho tour cận ngày khởi hành, v.v.

2.1. Travelner app - Chìa khóa kết nối đại lý du lịch trực tuyến quốc tế với khách hàng toàn cầu

Travelner hướng đến sứ mệnh trở thành đại lý du lịch trực tuyến toàn cầu được khách hàng yêu mến và tin tưởng. Hơn hết, mục tiêu của Travelner là tạo ra những cộng đồng du lịch lành mạnh, đoàn kết và thân thiện, bằng cách đem đến những giải pháp du lịch tiện lợi, tối ưu và tiết kiệm.

Bên cạnh đó, Travelner sẽ triển khai chiến lược xây dựng nội dung du lịch có giá trị, hữu ích và lan tỏa chúng đến cộng đồng du lịch, bao gồm nhóm có nhiều trải nghiệm du lịch và cả những nhóm ít trải nghiệm. Ứng dụng du lịch sẽ là nền móng để Travelner xây dựng những cộng đồng du lịch đa sắc tộc, đa vùng miền, đa ngôn ngữ, cùng nhau giao lưu và chia sẻ những niềm tự hào du lịch tại đất nước của họ.